Vacatures

Werken bij Vitakraft

Vitakraft Benelux B.V. is een volledige dochteronderneming van het Duitse Vitakraft pet care, gevestigd in Bremen.

Het Benelux-hoofdkantoor bevindt zich in Arnhem.

Openstaande vacatures

Vitakraft is een wereldwijde speler op het gebied van voeding, snacks en accessoires voor huisdieren. De 20 verkoopkantoren zijn verdeeld over 3 continenten met het centrale middelpunt in Bremen (D).

Vitakraft is zowel marktleider als challenger binnen een diversiteit aan segmenten, gedreven door innovatie, met aan de basis van alles Vita®Planet, onze duurzaamheidsstrategie. Onze cultuur kun je omschrijven als informeel en er is altijd ruimte voor jouw ideeën en persoonlijke groei. Belangrijk is de wil om samen als TEAM aan het merk VITAKRAFT te bouwen en… samen met onze partners, de klanten! Dit alles gedreven door onze missie: Vitakraft brengt geluk voor dier en mens!

Het hoofdkantoor voor de Benelux is gelegen in Arnhem aan de Velperweg 35. Wij zijn net verhuisd van Eerbeek naar Arnhem. Je start dus in een nieuw kantoor, op loopafstand van station Velperpoort en het stadscentrum van Arnhem.

Openstaande Vacatures

Customer Service Manager (fulltime): Vitakraft Benelux B.V. is op zoek naar een organisatorisch sterke en mensgerichte Customer Service Manager

Onze missie: Vitakraft brengt geluk voor dier en mens. 

Al meer dan 185 jaar zet Vitakraft zich dag in dag uit in voor het welzijn van huisdieren. Van complete voeding tot verantwoorde snacks en toebehoren. Wij ontwikkelen, produceren en leveren hoogwaardige en innovatieve producten die perfect aansluiten bij de natuurlijke behoeften van elk dier.

Wie zijn wij?
Vitakraft is een middelgroot bedrijf met een rijke geschiedenis en een wereldwijd bereik; met 20 dochterondernemingen op 3 continenten en meer dan 1.100 medewerkers. Vanuit ons kantoor in Arnhem bedienen wij de Benelux-markt.  
Vitakraft is zowel marktleider als challenger binnen een diversiteit aan segmenten. We worden gedreven door innovatie, met als duurzame basis onze Vita®Planet-strategie. Onze cultuur is informeel, ondernemend en gericht op groei. Er is volop ruimte voor jouw ideeën, initiatief en ontwikkeling. We zoeken een Customer Service Manager die deze groei leidt: iemand die het team versterkt, processen verbetert en klanten écht centraal stelt.
Belangrijk is de wil om als TEAM aan het merk VITAKRAFT te bouwen, samen met onze partners én onze klanten. Dit alles gedreven door onze missie: Vitakraft brengt geluk voor dier en mens.
En ja: je hond is op kantoor even welkom als jij. 

De functie
Als Customer Service Manager stuur je een betrokken team aan en zorg je voor een optimale samenwerking tussen klanten, sales, supply chain en andere interne afdelingen.

Je combineert mensgericht leiderschap met proces- en resultaatgericht werken en speelt een sleutelrol in het verder professionaliseren van onze customer serviceprocessen binnen de Benelux.
Je werkt hybride: thuiswerken is mogelijk, maar je bent ook regelmatig op kantoor aanwezig om de verbinding met je team te behouden.

Werkzaamheden

Leiderschap & teamontwikkeling

Je geeft leiding aan het Customer Service team en creëert een open, resultaatgerichte werkomgeving.

Je coacht medewerkers, stimuleert eigenaarschap en zorgt dat het team meegroeit met de organisatie.

Processen & performance

Je bent verantwoordelijk voor de hele keten van offerte tot uitlevering.

Je stuurt op KPI's, kwaliteit en efficiency en initieert verbeteringen die de servicegraad verhogen.

Commercie & klantafspraken

Je bewaakt de correcte uitvoering van klantafspraken, promoties en verkoopacties.

In nauwe samenwerking met Sales lever je accountsupport en draag je bij aan commercieel resultaat.

Data, systemen & supply chain

Je analyseert omzetten, budgetten en forecasts en vertaalt inzichten naar gerichte acties.

Je bent SAP ERP key user binnen Customer Service en zorgt voor grip op data en rapportages.

Je stemt het order- en uitleverproces af met Supply Chain.

Wat breng jij mee?

Vereist

Hbo-werk- en -denkniveau, bij voorkeur in een commerciële of supply chain richting

Minimaal 5 jaar aantoonbare leidinggevende ervaring in een vergelijkbare omgeving

Sterk procesmatig en analytisch inzicht; cijfermatig vaardig en data gedreven

Goede beheersing van Nederlands en Engels

Ruime kennis van SAP ERP en het Microsoft Office-pakket

Een proactieve, hands-on werkhouding en een echte teamspeler

Pré

Kennis van Duits en/of Frans

Affiniteit met de dierenbranche of FMCG-sector

Wat bieden wij? 

Salaris: Functiegroep 10 met een bijbehorend salaris van € 5.163,- tot € 6.552,- bruto per maand (afhankelijk van ervaring)

Telefoon en laptop

Flexibele werktijden en hybride werken (Arnhem + thuis)

Veel ruimte voor initiatief, groei en ontwikkeling

Informele cultuur binnen een groeiend internationaal merk

Goede balans tussen hard werken, resultaat én gezelligheid

Actieve betrokkenheid bij onze Vita®Planet duurzaamheidsstrategie

Enthousiast? 

Zie jij jezelf als de gedreven Customer Service Manager die ons Benelux-team naar nieuwe hoogten brengt? Stuur je cv én motivatie naar info@vitakraft.nl We lezen graag waarom jij de juiste persoon bent voor deze rol. Voor meer informatie kun je contact opnemen met Nico Wesselink, Operational Manager Benelux, telefoonnummer: 026-3039835
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.

Field Sales Manager Benelux (fulltime): Onze missie: Vitakraft brengt geluk voor dier en mens.

Al meer dan 185 jaar zet Vitakraft zich dag in dag uit in voor het welzijn van huisdieren. Van complete voeding tot verantwoorde snacks en toebehoren. Wij ontwikkelen, produceren en leveren hoogwaardige en innovatieve producten die perfect aansluiten bij de natuurlijke behoeften van elk dier.

Wie zijn wij?

Vitakraft is een middelgroot bedrijf met een rijke geschiedenis en een wereldwijd bereik; met 20 dochterondernemingen op 3 continenten en meer dan 1.100 medewerkers. Vanuit ons kantoor in Arnhem bedienen wij de Benelux-markt.

Vitakraft is zowel marktleider als challenger binnen een diversiteit aan segmenten. We worden gedreven door innovatie, met als duurzame basis onze Vita®Planet-strategie. Onze cultuur is informeel, ondernemend en gericht op groei. Er is volop ruimte voor jouw ideeën, initiatief en ontwikkeling.

Belangrijk is de wil om als TEAM aan het merk VITAKRAFT te bouwen, samen met onze partners én onze klanten. Dit alles gedreven door onze missie: Vitakraft brengt geluk voor dier en mens.

En ja: je hond is op kantoor even welkom als jij.

Wat ga je doen?

Als Field Sales Manager Benelux ben jij de stuwende kracht achter de commerciële resultaten binnen de Benelux. Jij inspireert, coacht en ontwikkelt het team van Rayon Managers, in Nederland en België, en werkt nauw samen met interne afdelingen zoals Customer Service, Accountmanagement, Marketing en Trade Marketing.

In principe werk je vanuit ons kantoor n Arnhem en thuis, maar je reist ook regelmatig mee met je Rayon Managers in de Benelux. En organiseert op regelmatige basis Salesmeetings in zowel Nederland als België.

Je rapporteert aan de Sales Manager Benelux en zet je vol in op groei van omzet, distributie, marge en winst in zowel de Food- als Leisure-kanalen.

Jouw takenpakket:

Inspireren en coachen : je leidt het Rayon Manager-team met als doel continue verbetering van competenties, prestaties en resultaten

Commercieel uitbouwen: je bent verantwoordelijk voor assortiment, distributie, omzet, marge en winst bij klanten in de Food- en Leisurekanalen

Kwaliteit versterken: je organiseert meereisdagen en ontwikkelt salesprocessen (planning, voorbereiding, gesprek, afsluiting en administratie) structureel verder

Strategisch bijdragen: je levert input voor businessplannen, budgetten en commerciële concepten

Verbinden: je vertaalt de behoeften vanuit de buitendienst naar de rest van de organisatie en draagt bij aan de continue doorontwikkeling ervan

Zelfstandig werken: je bereidt gesprekken en presentaties zelf voor, werkt je eigen bezoekverslagen uit en beheert je eigen planning

Wat breng jij mee?

HBO werk- en denkniveau

Minimaal 5 jaar ervaring in een vergelijkbare salesmanagementfunctie

Bewezen leiderschap: jij haalt het beste uit mensen

Affiniteit met de dierenbranche — of de wil om er écht ingedompeld te worden

Sterke analytische en communicatieve vaardigheden

Goede beheersing van Nederlands, Engels en Frans. Frans op B1-niveau is een must.

Bereid om maandelijks naar België af te reizen

Wat bieden wij?

Salaris: Functiegroep 10 met een bijbehorend salaris van € 5.163,- tot € 6.552,- bruto per maand (afhankelijk van ervaring)

Leaseauto, telefoon en laptop

Flexibele werktijden en hybride werken (kantoor Arnhem + thuis)

Ruimte voor initiatief, groei en ontwikkeling

Informele cultuur bij een groeiend internationaal merk

Een fijne balans tussen hard werken, resultaten behalen én gezelligheid met collega's

Betrokkenheid bij de Vita®Planet duurzaamheidsstrategie, waarmee we bijdragen aan het behoud van vitale natuurlijke hulpbronnen

Enthousiast?
Zie jij jezelf als de gedreven Field Sales Manager die ons Benelux-team naar nieuwe hoogten brengt? Stuur je cv én motivatie naar info@vitkraft.nl We lezen graag waarom jij de juiste persoon bent voor deze rol.
Voor meer informatie kun je contact opnemen met Nico Wesselink, Operational Manager Benelux, telefoonnummer: 026-3039835
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.