Heb je een vraag?

Zorg dat je je legitimatie en je ticket bij je hebt.

Kinderen jonger dan 16 jaar worden alleen toegelaten tot het terrein onder begeleiding van een volwassene.

Bij vermoeden van het bij zich dragen van ongewenste middelen (denk hierbij aan drugs, messen e.d.) mogen onze Vitakraft helden personen visiteren en zijn zij vrij deze te weigeren / verwijderen.

Ons team heeft alles voor jou (en je hond of kat) geregeld, eigen drank en eten meenemen is dus niet nodig en niet toegestaan.

Parkeren doe je in de daarvoor bestemde parkeervakken op P1 of P2. Houd rekening met mede-bezoekers en omwonenden en parkeer alleen op de daarvoor aangegeven plaatsen.

Op het terrein mag je niet roken, er is een speciale zone waar dit wel is toegestaan. Drugs bezit en gebruik zijn verboden.

Het bezit en/of onder invloed zijn van drugs, agressiviteit of intimidatie is niet toegestaan.

Te allen tijde dienen de aanwijzingen van de organisatie en beveiliging van de Vitakraft Pets‘ Experience te worden opgevolgd.

Het betreden van het terrein is op eigen risico; de organisatie is niet aansprakelijk voor materiële en/of immateriële schade, letsel, vermissing en/of diefstal van voorwerpen toegebracht door derden.

Deponeer je afval in de daarvoor bestemde afvalbakken.

Bij constatering van vervuiling en/of vernieling van materialen, terreinen of zalen zal de toegang tot het evenemententerrein worden ontzegd en kan de persoon in kwestie worden overgedragen aan de politie en aansprakelijk gesteld worden voor eventuele schades.

Na 17.00 uur is het terrein niet meer toegankelijk voor publiek.

Het meenemen van hond en kat is toegestaan en geheel op eigen risico.

Er geldt een aanlijnplicht op het hele terrein, zorg daarom dat je hond en kat aangelijnd is of zich bevindt in een honden- of kattentas. Ons beleid staat het niet toe dat er prikbanden en/of stroombanden worden gebruikt.

Wees lief en respectvol voor alle dieren op het terrein van de Vitakraft Pets‘ Experience.

Hoe aantrekkelijk ook, aai of voer geen dieren zonder dit eerst met het baasje te overleggen.

Een regressieve hond of kat kan worden geweerd van Vitakraft Pets’ Experience of geen toegang krijgen tot het event terrein.

Wij staan geen (hinderlijke) samenscholing toe op en rondom het evenemententerrein.

Door het betreden van het Vitakraft Pets‘ Experience event geef je Vitakraft toestemming om op het terrein gemaakte foto’s en/of video’s te gebruiken voor publicatie- en promotie doeleinden.

Het is op het terrein toegestaan foto’s en video opnames voor privé gebruik te maken. Zonder toestemming van Vitakraft is commercieel/professioneel gebruik hiervan echter niet toegestaan.

Het gebruik van logo’s, beeldmerken en/of reclame is alleen toegestaan met schriftelijke toestemming van Vitakraft.

In het geval van klachten, van welke aard dan ook, kun je terecht bij het Vitakraft team.

Aangeschafte tickets worden niet teruggenomen. In het geval van afgelasting van het event door onvoorziene omstandigheden zal de organisatie een beslissing nemen over een eventuele regeling ter vergoeding van de gekochte tickets.

Bij het niet opvolgen van de huisregels kunnen de Vitakraft helden je naar huis sturen en kan Vitakraft zich genoodzaakt zien de politie in te schakelen.

In omstandigheden waarbij deze huisregels geen uitsluitsel bieden is het oordeel van de organisatie leidend.

Alle gevonden voorwerpen worden tijdens het event verzameld. Na afloop van het event worden gevonden voorwerpen bewaard en na overleg kunnen de voorwerpen binnen een maand opgehaald worden.